카카오뱅크

금융을 바꾸다 생활을 바꾸다
제1금융권 은행, 카카오뱅크

■ 대한민국 대표 인터넷은행
• 365일 언제나 지점 방문 없이 모든 은행 업무를 모바일에서
• 계좌번호를 몰라도 카카오톡 친구에게 손쉬운 이체

■ 눈에 바로 보이는 혜택
• 복잡한 가입 조건이나 우대 조건 없이, 누구에게나 경쟁력 있는 금리 제공
• 혜택탭에서 매일 미션 달성하고 통장으로 바로 받는 캐시백

■ 함께 쓰고 같이 보는 통장
• 카카오톡 친구들을 손쉽게 모임 멤버로 초대
• 잔액과 입출금 현황을 모임 멤버들과 실시간으로 공유
• 모임 전용 체크카드로 더욱 크게 누리는 혜택

■ 천원부터 시작하는 26주간의 도전
• 26주 동안 매주 차곡차곡 쌓아가는 적금
• 카카오프렌즈 응원과 함께하면 어느덧 만기 달성이 눈앞에!

■ 쓰는만큼 돌려받는 체크카드
• 쓸 때마다 캐시백 받는 모두를 위한 체크카드
• 사장님에게 필요한 혜택만 담은 사업자 전용 체크카드
• 랜덤 캐시백으로 또다른 재미를 누리는 모임 전용 체크카드

■ 챗봇으로 쉽고 빠른 주택자금대출
• 구입 자금부터 전월세 보증금, 갈아타기까지 간편하게 신청
• 내 대출 조건에 맞는 금리와 한도를 한번에 조회
• 번거로운 대출서류 준비 과정 없이 모바일로 쉽고 빠르게 제출

■ 간편하게 시작하는 투자 생활
• 한 번에 비교하고 이용하는 증권사 주식계좌
• 소액으로 시작하는 금융상품 투자
• 환전 수수료 없이 쉽게 모으고 자유롭게 꺼내는 달러 투자

■ 파격적인 수수료로 해외송금
• 365일 언제 어디서나 이용 가능한 해외송금(보내기 및 받기)
• 해외계좌 및 웨스턴유니온(WU)을 통해 전 세계 200여 개국으로 해외송금 가능
• 거래외국환은행 지정, 연장 업무도 모바일에서 신청 가능

■ 7세부터 시작하는 mini
• 우리 아이 용돈 관리 mini로 편리하게
• 결제와 티머니 충전이 모두 가능한 카드

■ 사장님에게 쉽고 편한 개인사업자 뱅킹
• 간편한 사업용 통장 개설과 다양한 사업자 대출 상품
• 꼭 필요한 혜택만 담은 사업자 전용 카드 제공
• 세금 신고, 사업장 신용정보 조회 등 사업 필수 서비스 지원

■ 이체수수료 및 ATM 수수료 면제
• 타행 이체 및 자동이체 수수료 면제
• 국내 모든 ATM(은행, 제휴 VAN사 기기) 입금/출금/이체 수수료 면제

* ATM/CD기 입금/출금/이체 수수료는 향후 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 정책이 변경되는 경우 시행 1개월 전에 카카오뱅크 앱 및 홈페이지를 통해 미리 알려드립니다.

■ 고객센터 운영 시간 안내
• 예/적금, 대출, 카드, 앱 문의 : 1599-3333 (평일 08:00 ~ 19:00)
• 외환, 펀드 문의 : 1599-3333 (평일 09:00 ~ 18:00)
• 전월세보증금 대출, 주택담보대출 문의 : 1599-8787 (평일 09:00 ~ 18:00)
• 사고신고 : 1599-8888 (24시간 365일)

■ 챗봇 운영 시간 안내
• 카카오톡 채널 "카카오뱅크 고객센터" (24시간 365일)
• 챗봇 상담 및 상담원 채팅상담 지원

■ 카카오뱅크 앱 이용을 위한 권한 및 목적 안내
• 전화(필수) : 상담 연결 및 본인 인증, 기기 인증
• 설치된 앱 내 정보(필수) : 전자금융거래 사고 방지
• 카메라(필수) : 신분증 촬영 및 서류 제출, 영상통화, 프로필 사진 등록, 사진이체
• 위치(선택) : 부정가입방지 및 부정거래탐지
• 저장(선택) : 이체/송금/출금 확인증, 카드매출전표 저장
• 신체 활동(선택) : 매일 걷고 혜택 받기 걸음수 측정

* 선택 접근권한은 동의하지 않아도 서비스를 이용하실 수 있습니다.
* 카카오뱅크 앱의 접근권한은 안드로이드 OS 6.0 이상 버전에 대응하여 필수 권한과 선택 권한으로 나누어 구현되어 있습니다. 6.0 미만 버전의 OS를 사용 중인 경우 선택적으로 권한을 허용할 수 없으므로, 사용하시는 단말의 제조사에서 운영체제 업그레이드 기능을 제공하는지 확인해 보신 뒤 가능하다면 OS를 6.0 이상으로 업데이트하는 것을 권장합니다.

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● 생체인증 방식이 바뀌었어요.
- 지문을 비롯한 얼굴, 홍채 등 다양한 생체정보로 인증할 수 있어요.
- 생체인식센서 보안성이 높은 생체정보만 사용하여 카카오뱅크를 더욱 안전하게 이용할 수 있어요.
- 더욱 편리한 서비스 제공을 위해 기능 개선 및 불편 사항 해소 작업도 함께 진행했어요.