BeterDichtbij

Met BeterDichtbij heb je veilig digitaal contact met je eigen zorgverleners. Met de BeterDichtbij app kun je altijd jouw vragen stellen. En de informatie over jouw zorg of behandeling ontvangen en in alle rust nalezen.

• Aangeboden door je vertrouwde organisatie, zoals het ziekenhuis, revalidatiecentrum, ggz- of thuiszorgorganisatie.
• Je vraag stellen waar je ook bent: makkelijk en veilig. En het antwoord kun je overal en altijd even nalezen.
•In gebruik bij meer dan een half miljoen Nederlanders: al veel mensen gingen je voor.

Al 50+ organisaties stellen BeterDichtbij beschikbaar
Al meer dan een half miljoen Nederlanders gebruiken BeterDichtbij voor eenvoudig contact met hun zorgverleners. Steeds meer zorgorganisaties zetten BeterDichtbij in. Bekijk hier alle deelnemende ziekenhuizen, thuiszorgorganisaties, zorgcentrales en revalidatiecentra: https://www.beterdichtbij.nl/zorgorganisaties/

Wist je dat BeterDichtbij is opgericht door de Nederlandse ziekenhuizen en zorgorganisaties zelf? Lees alles over wie er achter BeterDichtbij zitten: https://www.beterdichtbij.nl/over-ons/

Dit kun je met BeterDichtbij

• Berichten, foto’s en bestanden uitwisselen
• Betrouwbare informatie over gezondheid en ziekte lezen, bv. van Thuisarts.nl
• Beeldbellen met je eigen zorgverlener
• Informatie over jouw zorg en behandeling in alle rust nalezen
• Eenvoudig zelfmetingen delen met je zorgverleners
• Veilig en betrouwbaar contact, met jouw privacy voorop

Zo ga je van start met BeterDichtbij

1. Je zorgverlener nodigt je uit. Je ontvangt daarover een e-mail. Handig: je kunt BeterDichtbij gebruiken voor contact met meerdere zorgverleners.
2. Download en activeer de app: dit doe je één keer. Je stelt dan ook jouw eigen pincode in, waarmee je daarna veilig inlogt.
3. Stuur je eerste bericht. Deel je vraag, foto of bestand met je zorgverlener en begin zo het gesprek. Je zorgverlener kan ook een afspraak met je maken om te beeldbellen via BeterDichtbij.

Je privacy en veiligheid gewaarborgd
Als het gaat om je gezondheid, dan is het natuurlijk heel belangrijk dat je je vragen in een beveiligde omgeving kunt stellen. En dat je er zeker van bent dat wat je deelt, niet in verkeerde handen valt. Daar kun je op rekenen bij BeterDichtbij. We leggen je graag uit wat hierbij onze uitganspunten zijn.

• Je voert je gesprek in een sterk beveiligde omgeving
• Activeren en inloggen gebeurt extra veilig
• Je gegevens blijven van je zorgorganisatie
• Het medisch beroepsgeheim geldt ook voor jouw contact met je zorgverlener via BeterDichtbij

Laat ook een beoordeling achter
Jouw beoordeling van BeterDichtbij is erg nuttig voor ons. Ben je tevreden over BeterDichtbij of zie je verbeteringen? Jouw reactie telt en zouden we enorm waarderen. Bedankt!

Contact en hulp
Heb je vragen of suggesties voor BeterDichtbij? We horen het graag. Neem gerust contact met ons op via:

• www.beterdichtbij.nl/service-contact
• [email protected]
• 085 – 27 35 398

Recent changes:
• Beeldbellen op Android gaat over alsof je ‘normaal’ gebeld wordt
• Bij een contactpersoon gesprek is te zien over wie het gesprek gevoerd wordt
• Profiel bewerken is verplaatst van direct onder je profielfoto naar in de lijst
• De app crasht niet meer bij het versturen van twee te grote bestanden
• Vingerafdruk wordt bij inloggen correct getoond
• Opmaak verbeteringen
Heb je tips om de app te verbeteren? Vertel het ons via [email protected], wij waarderen jouw feedback enorm