КОЕК Мобайл

Кропивницький і КОЕК тепер у вашому смартфоні, кожному абоненту Кіровоградобленрего будуть доступні наступні функції:

✅ Додавання необмеженної кількості особових рахунків
✅ Моніторинг нарахуваннь і показників лічильників за особовими рахунками
✅ Оплатити електроенергію через додаток.

❗ А також:
⚡ Зворотній зв’язок з комунальним підприємством
⚡ Пуш-повідомлення про необхідність погашення заборгованності

Завдяки нашому мобільному додатку, абоненти зможуть з легкістю взаємодіяти з комунальними підприємствами і КОЕК.

Рекомендуємо вам ознайомитись з переліком частих запитаннь!

Часті запитання:
❓ Як зареєструватись у мобільному додатку КОЕК?
💬Після того, як ви натиснули скачати КОЕК, вам необхідно буде ввести наступні данні
📝 Ввести ваше ПІБ на Українській мові
🔐 Придумати пароль для реєстрації
📧 Вказати адресу вашої електронної пошти
📱 Вказати ваш контактний номер телефону

❓ Як додати номер особового рахунку?
💬 Після реєстрації, вам необхідно ввести актуальний номер вашого особового рахунку з платіжної квитанції КОЕК, якщо вам не вдається додати номер вашого особового рахунку, ви можете обрати додання за датою останньої оплати.

❓ Як оплатити КОЕК в мобильному додатку КОЕК МОБАЙЛ?
💬 Для того, щоб оплатити КОЕК - вам необхідно перейти в меню оплати в нашому мобільному додатку, ввести бажану суму до сплати за електроенергію і слідувати наступним вказівкам в мобільному додатку.

❓Коли передавати показники лічильників? Дати передачі показників лічильників.
💬 Показники лічильників необхідно передавати за два дні до трі дні після кінця розрахункового періоду календарного місяца.

❓До кого звернутись, якщо у мене виникли проблеми з мобільним додатком?
💬 Якщо у вас виникли технічні або побутові труднощі при взаємодії з мобільним додатком - ви завжди можете звернутись до служби підтримки в мобільному додатку, або на електронну пошту розробників мобільного додатку КОЕК МОБАЙЛ:
📧[email protected]

Ми будемо раді запровадити необхідну допомогу і підтримку при виникненні труднощів у використанні мобільного додатку КОЕК.